Звонки клиентов
под контролем
с ITGrix
Датапрофи помогает связать Asterisk с Битрикс24, чтобы менеджеры видели клиента, звонки и историю общения прямо в CRM.
ВОЗМОЖНОСТИ ITGRIX
Звонки и история общения
всегда под рукой
Пропущенный звонок не потеряется
CRM сохранит обращение. Менеджер увидит пропущенный звонок и сможет вернуться к клиенту.
Знайте, кто звонит
При входящем звонке сразу видны клиент, его компания и ответственный менеджер.
Вся история — в карточке
Время, длительность и записи разговоров доступны в CRM. Записи сохраняются при соответствующей настройке.
Звоните прямо из CRM
Нажмите на номер в карточке клиента, чтобы начать звонок через Asterisk.
КАК ПРОХОДИТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ
От проверки систем
до первых звонков в CRM
РЕЗУЛЬТАТ
Телефония и CRM работают вместе
Менеджер видит звонок, данные клиента и историю общения в Битрикс24
- Кто звонит
- Какие обращения пропущены
- О чём говорили раньше
- 01
Проверяем системы
Изучаем телефонию, CRM и задачи компании. Проверяем совместимость.
- 02
Подключаем ITGrix
Устанавливаем и настраиваем интеграцию Asterisk с Битрикс24.
- 03
Настраиваем работу со звонками
Согласовываем обработку входящих, исходящих и пропущенных вызовов.
- 04
Проверяем результат
Тестируем звонки, передачу данных и отображение информации в CRM.
ОБСУДИМ ВАШУ ЗАДАЧУ
Подключим телефонию к вашей CRM
Расскажите о вашей задаче
Обсудим вашу телефонию, CRM и необходимые сценарии работы со звонками
Телефон: +7 (495) 975-91-79
Email: office@dataprofi.ru